客户拖欠货款不还,多次催促,对方承诺付款却不兑现,怎么办?钱要不回来,资金无法正常周转,影响自身发展,问题大着呢!掌握技巧,回款才能更快!

客户拖欠货款

本着多接单多卖货的想法,为吸引更多的客户,不少行业都会选择先交付,后付款,在一定期限内对账结算货款。这种先货后款的交易方式,时间久了,就容易出现问题,最常见的就是货款结算会一拖再拖,被拖欠的货款少则几千,多则几十万;被拖欠的时间,短则一两年,长则四五年之久。更有甚者,钱收不回来,成为一笔坏账,亏损只能自己买单。


(资料图)

面对应收款项催讨的问题,相信很多人都有同样的感受:账款难收,催款很累。其实,应收款到期或即将到期时,就应该着手催收的准备了。如果对方暂无能力支付但有愿意还款的诚意,双方可以就支付的期限、方式、数额等进行磋商,敦促对方尽快付款或签订还款协议。如果是有抵押担保或者第三人提供担保的,可以与抵押人或者保证人进行协商,争取尽快收回货款。

催讨方式很重要

面对客户拖欠货款的情况,首先应进行合理协商,明确告知对方应尽义务,同时应以电话催收、信函催收等方式,向对方索要欠款。协商催款无果,就要尽快从法律的角度解决欠款问题。

货款收不回来,可由当事人根据欠款数额、证据完善程度、拖欠时间等情况,自行决定追讨方式。依情况不同,可以从以下方面做积极有效的处理:

1、收集证据

主张债权关键看证据,有关债务方主体资格的证据、合同协议、收货单、欠条及各种结算票据,与欠款有关的传真、函件、聊天记录等都可以成为债权债务纠纷的证据,一定要留存好备用。

2、发律师函

通过发律师函催款,可以阐明对方欠款的事实和金额及不付款的法律后果,若对方收到后积极还款,则可避免诉累;此外,发律师函可以中断诉讼时效,以便争取更多时间采取相应对策和措施;最后,还可以作为有力凭证,记载实际损失,起诉时作为证据向法院提交。

3、调解仲裁

调解及仲裁保密性较强,更有利于迅速解决纠纷。债权人可向所在地的人民调解委员会提出书面调解申请,如果双方之前签署的协议明确约定仲裁机构的话,债权人也可以向该仲裁机构申请仲裁。需注意申请书要详细载明当事人的姓名、性别、年龄、职业等情况及事实理由。

4、保全对方财产

可以自行或委托律师调查对方的财产情况,如银行账户、房子、车等信息,及时向法院申请保全,避免对方将财产转移。但是需注意,申请保全后,需在30日提起诉讼或仲裁,否则法院会解除保全措施。

5、申请支付令

金额较少且双方债权债务清晰明确、无争议的,可以选择申请支付令,以更便捷的方式拿回欠款。

为了使申请支付令能起到应有的效果,可以先做好以下准备工作:①理顺债权债务关系,提出书面债权债务文书;②向债务人出具表明拖欠金钱或有价证券数额的书面凭证;③核实清楚债务人名称、所在地等基本情况,以便支付令能够送达债务人。

6、提起诉讼

可以委托律师提起诉讼,也可以在法保网专业法务的指引下,自己打官司。

根据具体情况,法保网法务会进行专业分析,明确双方的权利和义务;指导诉讼所需的证据材料,做好诉前证据准备;为当事人起草起诉状,促进立案,推进诉讼,加快回款进度。

做好风险防范

做生意,难免会遇到货款逾期的情况,从源头抓起,防控风险,降低拖欠款项的发生频率,才能最大程度避免损失:

1、事前审查

可以对客户的经营范围、偿还能力、商业信誉进行全面审查,也可以对有无必要签订合同或协议进行审查,对准备签订的合同或协议条款是否完善、双方权利义务关系是否明确进行审查,对各种涉及的票据的规范性进行审查,以降低风险。

2、尽量不要赊账

实在不行,交易最初也要签订相关合同协议,约定清楚下单方式、结算方式、对账方式、欠款确认方式、逾期付款违约责任等,也可以要求对方提供担保,同时保存好相关单据及沟通记录,确保客户货款逾期支付时,可以有效主张债权。

3、及时维权

自行催款无效,就要尽快请第三方介入,委托专业法律人士处理,做好证据固定、收集和补强工作,完成部分信息梳理,发律师函或提起诉讼,高效维权。

总之,遇到被拖欠货款的情况,打官司怕费时费力,其中还存在一定的诉讼成本,还可能因证据不足承担败诉风险,双方关系也变得尴尬,影响大的话还会失去其他客户。对此,可以先咨询法保网在线法务,以非讼方式柔性化解矛盾,尽早挽回损失。

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