资本不再是形势的主宰。现在是平静进行教育的黄金时期。
(资料图)
据《21世纪经济报道》王峰报道，6月16日是高图成立8周年。在这一天到来之前，一本内部书籍在网上出版。开业后，记者了解到，自2021年7月以来，创业者陈向东在高图发表了8次演讲。
教室的原稿印在这本内部读物上。第一封信于2021年7月30日在网上流传，满是陈向东风的《裁员信》。
2021年7月“双倍降价”是过去8年高图面临的第二大障碍。今年，在整个行业动荡中，高图亏损31亿元，裁员近三分之二。
“对于一个伟大的公司来说，糟糕的日子是金色的运气，每天训练你，挑选人才，净化文化，帮助你体验你的战略方向和决心，这太棒了。”。陈向东告诉《21世纪经济报道》。
陈向东很少接受采访。陈向东是一位企业家，管理过数万名员工，自创业以来，公司员工超过3万人，谈的不是商业模式或市场研究，而是组织管理或人才激励。
高图是一家传奇在线教育公司。2014年成立后，前身向WHO学习，获得史上规模最大的5000万美元贷款，在激烈的o2o战争中跌入谷底，几乎耗尽了现金。
2017年，高图专注于大型班K12在线直播，关闭了几家此前颇受支持的B类业务，首个月转型成功，收入仅2.3万元，连续7个季度翻番。
获得融资的公司于2019年6月在纽约证交所上市，市值超过380亿美元，成为全球最大的在线教育公司。随后遭遇16轮卖空，陷入在线教育战的泥潭，造成一个或多个损失。
“减持两倍”后，高图股价触底反弹。截至6月15日，只有1.9美元，市值下跌逾90%。在剥离60亿元规模的K12学科培训业务后，高图开始了第三次创业，专注于成人和职业教育。
成立8年后，高图投资200亿元。在转变前后，高涂的表现出现了逆转。目前，该公司已连续两个季度盈利，但收入规模明显缩小。
在经历了两次生死之后，陈向东在接受《21世纪经济报道》独家采访时表示，这是高图历史上最好的时期，也是教育行业的黄金时期。他表示，整个教育行业将摆脱浮动的资本，追求现金流的利润和利润的现金流。
康复训练
《21世纪》：这是2021年7月“双降价”以来的采访。电击后你的心情怎么样。
陈向东：一切都按计划进行。任何伟大的组织都要经历剧烈的变化。去年7月，我对诺基亚等多个组织进行了深入研究。在外部市场发生了如此多的变化之后，产品的形式也发生了很大的变化。另一个例子是Hp。有人说，高图经历了七次大转变，而高图只经历了两次大转变。高图很幸运。
21世纪：2021年5月28日，高图关闭，提前开化。2021年7月30日，高图在全国拆除了十几处中心。2021年12月31日，高图将剥离义务教育学科培训业务。你当时是怎么评价这个决定的。
陈向东：我当时的决定评分很高。当时，我们是业界第一家根据国家政策迅速启动组织变革的公司。随着该中心的取消，一些合伙人不得不离开我们。我们与合作伙伴进行了非常坦诚的交流，很快就把组织变成了应有的组织。当时我们认为，如果调整位置，高速公路账户上的现金足以确保未来3-5年的变化。现在我更乐观的是，高速公路账户上的现金可以支持未来五年的变化。因为各种不确定性几乎消失了。
“21世纪”：过去一年，高图的核心战略是什么。
陈向东：养心养性。我在大学内部谈过很多次。“大学之路是清正廉洁，贴近人民，以最好的方式结束，知无不言，停后有决心，决心后有平静，平静后有和平，和平后有想法，想后有成功。”。在动荡和不确定的时代，我们需要反思自己的内心，实现自我反省、自我批评和自我升华。我们需要放慢速度，适当地训练我们的基本技能。
“21世纪”：调整后的高突起是否损伤了肌肉和骨骼
陈向东：去年7月，我向团队透露，教育行业发生了巨大变化。每个人都应该问：你还是那么喜欢教育吗 有些人认为，你的能力、兴趣和使命是否与变革后的发展道路一致，教育行业并不是他们所热爱的。我们的选择是尊重我们的选择。双方迅速离开对双方都有好处。
人们常说“很多人都有很大的权力”，但事实并非如此。人们常常认为人才是组织的竞争力。事实上，人才的有效激励才是组织真正的核心竞争力。
“21世纪”：其余员工是否降低了工资
陈向东：没有减薪。当然，股票的价值肯定下跌了不少。在剧烈变化之后，非教育类人才在选择进入教育行业时会更加谨慎，但许多教育行业人才仍会选择前进。
21世纪：没有网络教育营销战，有没有“双倍降价” 如果没有“双倍降价”，在线教育之战将如何结束。
陈向东：首先，我想我猜不出来。第二，如果没有在线教育营销战，很可能会引入“双倍降价”。
在网络教育营销战中，我感觉不对。如果你看到街道标志、灯箱、电视、户外和电梯都是教育广告，那肯定是错误的。但作为一家教育公司，当你被迫加入时，你实际上并没有用。不参加怎嚒样。你的公司可能会被遗忘和淘汰，但参与其中是痛苦的。现在，如果有一天数据公开，那一年的整体效率应该是全行业最高的。
教育界没有改变
陈向东：去年7月和8月，很多人给了我很多建议，尝试了其他歌曲。当时，我也有恐惧、焦虑和困惑，但我很快意识到，作为公司的创始人，当巨大的外部不确定性和被迫转型时，我需要冷静下来，冷静下来再仔细思考，最终做出决定。
“21世纪”：你有信心继续在教育界取得优异成绩吗 但我们没有雄心壮志去打造一个更有前途的行业。
陈向东：有类似的问题。我认为每个人组织都有自己的使命。当你确定的时候，别人做的事情对你来说没有意义。一年过去了。除了更低的费用外，教育行业的利润率也越来越小。现在股票没那嚒值钱，其他东西也没变。
21世纪：那么高的图将来暂时不会越境吗
陈向东：我还没想过。团队中有些人给出想法和建议，但到目前为止，他们说不。我认为战略的核心不是“战争”，而是“战略”，即减法和焦点。
从这个角度看，一些教育机构从事学校招生业务，但没有高涂。经过我们的评价，我认为这不是我们的强项。高图没有能力同时处理C和B业务。我们应该关注一件事。市场足够大。
21世纪：高图K12业务分离为非营利组织北京图图在线学科培训学校。你还在管理这个组织吗
陈向东：高图与图教学现在是两门完全独立的学科。图族课程刚刚独立，一开始很难。高图给予一定的支持和帮助，使图的教学更好地为社会服务。
《21世纪》：从上市公司到非营利性组织，图图教学中的老师们有很大的心理差距吗 你对他们的成长有什么建议吗
陈向东：去年下半年，很多老师都恐慌了。那时我和他们进行了高密度的沟通。这些名士必须积极面对外部环境和收入的变化，他们的思想必然存在差距。但令我欣慰的是，在过去的几个月里，图纸班走上了正轨，学生的更新率和满意度都比以前高得多。
21世纪：高图与图教室有共同的用户群。在未来的完全合规性下，高图与绘图教室可以开展哪些业务合作
陈向东：我们必须忘记这一点。因为他们是两个不同的机构。但我们可以一起探索，将来做公益事业，为学生服务。
从量变到质变
“21世纪”：高图为何集中于职业教育、成人教育、素质教育和数字产品
陈向东：任何组织的转化都是由组织的基因决定的。高图几年前就开始了职业和成人教育，所以当发生剧变时，毫无疑问大学生和成人教育应该得到发展。
素质教育是学科训练之外的K12轨道。它受到国家政策的鼓舞，缺乏高质量的内容。过去7~8年，我们一直致力于开发数字产品，但在线直播类业务太大，无法覆盖。现在我们不能在主轨道上做这件事，我们需要在这里投入资源。
21世纪：职业教育和成人教育之间的竞争是否过于饱和
陈向东：首先，职业教育和成人教育各细分市场规模远小于K12，但各细分市场仍有一定的市场规模。占有一定的市场份额，规模就会变大。
其次，确实有很多机构为每个子类别提供服务，但市场总是需要新的进入者和创新者。
21世纪：作为后来者，高图提出的“两年任期，行业第一”的精神是什么。
陈向东：这是高图考研组提出的口号。我开始给他们浇水了。我把那个太贵了吗 我的风格并不总是说“第一”，但他们很有野心，认为自己可以做到。我不反对。
现在他们的数据总体来说很好。我经常给他们提建议，但你不必那嚒快。最初，每个组织都有与资源和能力不一致的雄心壮志。最棒的折中方法是目标略高于其能力。你可以通过跳跃得到它。不要太贵。
《21世纪》：行业说需要颠覆创新者。高图有什么机会吗。
陈向东：首先，成人网络教育其实很难。到目前为止，成人网络教育公司并不具有规模大、效益好的特点。我想优秀的人以前不在这条路线上，可能是因为在K12路线上。
其次，我认为网络教育的品牌在未来会越来越重要。我相信，随着我们对持续投资、积累和品牌建设的长期承诺，总有一天会有一个从量变到质变的爆发点。
21世纪：转型后，名师是高图的重要战略吗
21世纪：转型前，高图为业内名师提供了最高薪酬。改造后也是这样吗
陈向东：吸引著名老师是一个全面的计划，而不是单一的计划。我现在希望高涂老师能拿到业内最好的工资，但前提是有超过行业水平的效率。
21世纪：2022年第一季度，高图成人和职业教育收入增长82.7%，此前连续四个季度出现负增长。成人与职业教育业务是否迎来走出谷底的关键
陈向东：我觉得不好。根据内部运营数据和战略，仍有较大的改善空间。过去，K12业务快速发展时，相对忽视成人业务，没有投入足够的资源。成人在线教育领域有很多优秀的公司。高涂要学习。
21世纪：高图现在有很多课程。在产品上市之前，高图将优化最小单位点的优化模型，并进行大规模扩展。高图中的所有类别是否在业务模型中运行
陈向东：有成功的，也有没有成功的。我们给了不同类别不同的打磨时间，但高涂得到了很多经验教训。如果团队完全共享，他们很快就会走出洞外。
但我们坚持增加利润而不是损失。与其追求规模，不如以现金流和利润的现金流来追求利润。只有这样，我们才能真正度过未来的寒冬。未来可能会有更大的挑战。我们要做好充分的准备。
21世纪：利润增长是否意味着首次盈利
陈向东：目前我们正努力在第一笔订单上实现微利。事实上，成人教育的重新购买相对较低，因此成人轨道并没有所谓的第一订单。学生注册课程后再申请另一门课程实际上是微不足道的。
“21世纪”：由于产品体系不成熟，高图连续两个季度没有发布细分的业务收入数据。
陈向东：是的，市场处于相对不确定的状态。行业还没有成熟的分类方法，我们的业务也在探索。去年，我们扫描成人市场，认为我们能做的所有类别都在尝试。等待更长时间，因为某些类别可能无法执行。
21世纪：高图银行账户有足够的现金。你打算购买几条补充产品线
陈向东：我们不排除可能，但能互相适应的公司很少，所以我们很谨慎。
21世纪：高图拥有一定比例的家庭教育业务。商业模式是如何设计的。
陈向东：现在一个是上课，一个是服务。我们通过“课程+服务”帮助用户。目前这种商业模式很常见。如果用户在这方面有高强度、高密度的需求，我们愿意提供相关的产品和服务。
《21世纪》：高涂开设过金融与商业教育课程。你们怎么又吵架了
陈向东：高图曾经有一支小队想试一试。我们之所以同意，是因为我们鼓励创新。但当我们小规模地开始做这件事后，我们在审查广告和服务后，发现所倡导的价值主张与实际情况不符，于是决定停止。
21世纪：在线教育营销成本下降
陈向东：世界上没有一家由市场营销驱动的伟大教育公司。它必须由好的产品和服务驱动。市场上有几家公司占领市场进行大规模开发，希望高图能够消除所谓虚荣指标和规模指标，实现有效增长。
金色的运气
《21世纪》：在“减持两倍”之前没有退出的机构股东是否会因亏损而退出，这会使资本市场高端股东的情况变得更加复杂。
陈向东：肯定有复杂性，但这是巨大的不可抗力。我想我们可以面对它。很多资本都是非常短期的。如果情况不好，我会逃跑。真的很少有资本选择和你一起前进。对于高图来说，最重要的是脚踏实地做好教育和服务工作，让公司更有价值，相信教育留在教育行业的投资者有朝一日会得到很好的回报。
“21世纪”：您认为高图的股价会再次上涨吗
陈向东：我没有预测股价，但已经跌到这个地步了。我们账户上的现金超过了目前的市值。我不谈公司股票，但我知道每个合伙人对公司是否有价值。
21世纪：但你的个人持股比例太大了。你觉得你丢了很多钱吗。
陈向东：我真的对股票没有感觉。当我的价格最高的时候，我也有1000多亿元。只有当有人给我发个股票截图算我的价值，告诉我你知道的。我从来没有想过那些纸面财富是我的钱。
21世纪：高图成立8年。在经历了o2o和K12在线教育的起伏之后，你准备好迎接下一个“大涨”或“大跌”了吗
陈向东：高图成立八年来，组织能力处于最佳状态。我在内部表示，8年前创业时，没有人想要钱，商业模式也不确定。目前账户有30多亿元现金，优秀人才众多，商业模式清晰，外部环境非常好。大量资本逃离了教育行业。教育产业不再有资本无序扩张，资本也不再游荡。现在是平静进行教育的黄金时期。我并不是比现在对未来更有信心。
